Accenture-Studie: Sinkende Kundenloyalität setzt Händler unter Druck

Händler müssen sich einem härteren Konkurrenzkampf stellen Sinkende Kundenloyalität auch innerhalb der Marke Accenture berichtet in ihrer aktuellen Studie „The future of automotive retail“ über die Zukunft von unabhängigen Händlern und den Wandel der Vertriebsmodelle. Dazu wurden Händler in Deutschland, Großbritannien und Frankreich befragt. Bezogen auf das derzeitige Händlergeschäftsmodell geben die Händler an, dass der…

Bain&Company-Studie belegt: Die Autobranche muss die Zufriedenheit ihrer Kunden deutlich steigern

Die Kundenzentrierung wird für den Autohandel essentiell Aussagen der Studie In ihrer neuesten Studie „Wie überlebt der Autohandel?“ prognostizieren Bain&Company den Wandel des Autohandels bis 2015. Prinzipiell sehen die Macher der Studie fünf zentrale Megatrends, denen der Autohandel Rechnung tragen oder sich zu Nutzen machen sollte: Konnektivität/ Digitalisierung gemeinsam genutzte Mobilität Elektrifizierung des Antriebsstrangs autonomes…

deviic Loyalty erfolgreich auf Messen im Mai 2019

Neue Kunden auf den Autovertriebstagen akquiriert Die Nachbereitung der Autovertriebstage am 09.05.2019 in Würzburg ist abgeschlossen. Die deviic Loyalty kann für ihr Vorzeigeprodukt „haystack Loyalty“ eine äußerst positive Bilanz ziehen. „Dieses Jahr war die Resonanz noch stärker als im letzten Jahr“ so der Geschäftsführer Jan Irrgang. „Dies liegt daran, dass wir den Markt immer weiter…

DAT Report 2019 bestätigt die Idee hinter haystack Loyalty

DAT beurteilt die Analyse der Kundendaten als Top-Tipp zur Kundenbindung Der DAT Report zeigt in seinen Praxis-Tipps jährlich wichtige und umsatzrelevante Maßnahmen für den Autohandel und -service auf. In der neuesten Ausgabe verweist er explizit auf die Notwendigkeit den eigenen Kundenbestand zu analysieren. Dadurch bieten sich auch im Gebrauchtwagenhandel noch „große Potentiale“. Dabei führt der…

07.+21.05.2019 – haystack Loyalty als Partner auf den CO CREATION DAYS

Lassen Sie sich inspirieren – inspirieren Sie uns! Mit den exklusiven pixelconcept CO-CREATION DAYS 2019 bieten wir als Veranstaltungspartner Ihnen eine neue, interessante Platttform für ausgewählte Autohäuser. Sie erhalten in den Vorträgen wichtige, innovative Impulse, die Ihnen helfen, Kunden zu binden, Prozesse zu vereinfachen und Umsatz zu generieren. Tauschen Sie sich mit Experten und Kollegen…

Experten bestätigen unzureichende Bearbeitung der Bestandskunden im Autohaus

Befragung durch die deviic Loyalty GmbH zeigt brachliegende Verkaufspotentiale in den Autohäusern Jedes zweite Autohaus verliert häufig Verkaufschancen Unternehmensweite Analyse aller vorhandenen Daten ist sinnvoller IT-Ansatz Die Bündelung der Daten durch haystack Loyalty ist großer Benefit In Zusammenarbeit mit dem renommierten internationalen Marktforschungsinstitut BERENT führte die deviic Loyalty GmbH ab September über drei Monate hinweg…

WERKSTUDENT DATA INTEGRATION ASSISTENT (M/W/D) FÜR CA. 20 STD./WOCHE

Kurzinformationen Fähigkeiten SQL relationale Datenbanken Genauigkeit Zuverlässigkeit sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Aufgaben Datenimporte Systemänderungen Dokumentation Berufsfeld Software Projektmitarbeit Location Hürth Abschluss Eingeschriebener Student Gehalt Verhandlungssache Über uns Unter dem Dach der iic Unternehmensgruppe ist deviic Loyalty GmbH ein 2016 gegründetes Startup, welches sich auf das Thema Kundenloyalisierung im Automotive Umfeld konzentriert. Unsere datenbasierten Lösungen…

DATA INTEGRATION EXPERT (M/W/D) VOLLZEIT

Kurzinformationen Fähigkeiten Vertraut diversen Datenformaten (z.B. XML, JSON) Versiert im Umgang mit relationalen Datenbanken Zuverlässigkeit Kommunikationsstark auf Deutsch und Englisch Aufgaben Datenanalyse Datenanschlüsse Standards etablieren Berufsfeld Software Location Hürth Abschluss Wir legen Wert auf Können, nicht auf Papier Gehalt Verhandlungssache Über uns Wir glauben, dass das Begeistern von Kunden der Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb…

TELEFONPROFI FÜR TERMINVEREINBARUNG MIT BESTANDSKUNDEN (M/W/D) VOLLZEIT

Kurzinformationen Fähigkeiten sympathisches und überzeugendes Auftreten am Telefon sehr gute Fähigkeiten in der telefonischen Gesprächsführung und Einwandbehandlung Leistungsbereitschaft Aufgaben Terminvereinbarungen Absprachen mit Verkaufsberatern Dokumentation Berufsfeld Software Vertrieb Location Hürth Abschluss Wir legen Wert auf Können, nicht auf Papier Gehalt Verhandlungssache Über uns Mit über 100 festangestellten Mitarbeitern und sechs Standorten in Europa ist die iic…